Política de Privacidade e Cookies - COTAAGORA
MYMACH SOLUTIONS LTDA, detentora dos direitos da plataforma COTAAGORA, inscrita no CNPJ: 22.046.380/0001-38
Endereço: Av. Blumenau Sul, 1679, Rota do Sol, Sorriso - MT
Vigência: 25/11/2025
Última atualização: 25/11/2025
1. OBJETIVO E ÂMBITO
1.1. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como a COTAAGORA coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais de usuários solicitantes e de empresas cadastradas (pessoa física e pessoa jurídica) que utilizam a plataforma para solicitação e fornecimento de orçamentos.
1.2. Aplica-se ao site, aplicativos e demais canais operados pela COTAAGORA.
1.3. Ao utilizar a plataforma, você declara ciência desta Política, sem prejuízo dos seus direitos como titular previstos na LGPD.
2. CONTROLADORA E CANAL DO TITULAR
2.1. Controladora: MYMACH SOLUTIONS LTDA, CNPJ 22.046.380/0001-38, Av. Blumenau Sul, 1679, Rota do Sol, Sorriso - MT.
2.2. Encarregado de Dados (DPO):
Nome: Diego Willian Both
E-mail: administrativo@mymach.com.br
Canal para requisições de titulares: [inserir canal adicional, se houver]
3. DADOS PESSOAIS TRATADOS
3.1. Solicitantes (PF): nome, e-mail, telefone, localização para atendimento, descrição da necessidade técnica, anexos enviados, dados de navegação, IP, device, cookies, preferências, avaliações e histórico de interações.
3.2. Empresas Fornecedoras (PF e PJ): razão social ou nome, CNPJ/CPF, e-mail, telefone, endereço, dados do responsável, CNAE/segmento, portfólio, certificações, descrição de produtos/serviços, área de atendimento, dados de faturamento e, se aplicável, dados bancários para liquidação de pagamentos, histórico de cotações e mensagens.
3.3. Dados de uso e logs: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, identificadores de dispositivo, eventos de app, origem de tráfego, registros de aceite de termos, consentimentos e log de comunicações.
3.4. Cookies e tecnologias similares: descritas na Seção 8.
3.5. Sensíveis: a COTAAGORA não solicita dados sensíveis por padrão. Caso sejam enviados espontaneamente pelo usuário, serão tratados apenas para a finalidade necessária e com salvaguardas adequadas.
4. FINALIDADES E BASES LEGAIS
4.1. Execução de contrato ou procedimentos preliminares:
- Cadastro e autenticação;
- Intermediação entre solicitante e fornecedor;
- Suporte e atendimento.
4.2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória:
- Manutenção de registros e logs;
- Emissão de documentos fiscais;
- Atendimento a autoridades.
4.3. Legítimo interesse:
- Segurança, prevenção a fraudes e antispam;
- Analytics agregados e melhorias;
- Comunicações transacionais.
4.4. Consentimento:
- Marketing;
- Cookies não essenciais;
- Coletas opcionais.
4.5. Proteção do crédito e exercício regular de direitos: quando aplicável.
5. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
5.1. Operar e aprimorar a plataforma, conectar solicitantes e fornecedores e viabilizar o envio de mensagens.
5.2. Personalizar a experiência do usuário, sem decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos relevantes.
5.3. Realizar análises agregadas para melhorias, prevenção a fraudes e desempenho.
5.4. Enviar comunicações sobre solicitações e orçamentos; marketing apenas com consentimento.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
6.1. Com fornecedores, para atendimento de solicitações.
6.2. Com operadores e subprocessadores, sob contratos com cláusulas de segurança.
6.3. Com autoridades públicas, quando exigido por lei.
6.4. Em operações societárias, com salvaguardas adequadas.
6.5. Transferências internacionais, quando serviços utilizarem infraestrutura no exterior.
7. RETENÇÃO E PRAZOS
7.1. Dados mantidos pelo tempo necessário para finalidades e obrigações legais.
7.2. Logs mantidos por, no mínimo, 6 meses.
7.3. Dados são retidos enquanto houver conta ativa; após exclusão, pelo prazo prescricional.
7.4. Cookies seguem prazos descritos na Seção 8.
8. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
8.1. Cookies são pequenos arquivos para reconhecer preferências e melhorar a experiência.
8.2. Categorias:
- Estritamente necessários: funcionamento, autenticação e segurança.
- Desempenho e análise: métricas e melhorias.
- Funcionalidade: preferências e idioma.
- Publicidade e remarketing: anúncios personalizados (com consentimento).
8.3. Consentimento: uso de banner e gerenciador de preferências.
8.4. Gestão pelo navegador: bloqueio ou exclusão de cookies pode limitar funcionalidades.
8.5. Prazos típicos:
- Estritamente necessários: duração da sessão;
- Analytics: 6 a 24 meses;
- Publicidade: 3 a 12 meses.
8.6. Tecnologias associadas: web beacons, pixels e SDKs.
9. DIREITOS DO TITULAR
9.1. O titular possui direitos como: acesso, correção, eliminação, portabilidade, anonimização, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas.
9.2. Exercício dos direitos pelo canal da Seção 2.2.
9.3. Respostas serão dadas no prazo legal, mediante confirmação de identidade.
10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
10.1. Medidas técnicas e administrativas: criptografia, controle de acesso, logs e backups.
10.2. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos ao titular e à ANPD quando exigido.
11. CRIANÇAS E ADOLESCENTES
11.1. A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Se identificados dados de menores sem consentimento, adotaremos medidas de exclusão.
12. DECISÕES AUTOMATIZADAS E PERFILAMENTO
12.1. Utilizamos algoritmos para ranqueamento e sugestões, sem decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos relevantes.
13. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
13.1. A Política pode ser atualizada a qualquer momento. Mudanças importantes podem ser notificadas.
14. CONTATO
14.1. E-mail para dúvidas: administrativo@mymach.com.br
14.2. Endereço: Av. Blumenau Sul, 1679, Rota do Sol, Sorriso - MT
15. LEI APLICÁVEL E FORO
15.1. Regida pelas leis brasileiras, especialmente a LGPD.
15.2. Foro eleito: Comarca de Sorriso – MT, salvo disposições específicas do consumidor.
